飞猪购票捆绑搭售未退款

网友保保_76216dec

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我于1月22日8点37分购买3张2月5日苏州到南京16点21分开出的火车票,购票成功后收到一笔30元的扣款,写着是代购出行权益套餐,随即把订单退了,但这笔30元的代购出行权益没有退还,我表示不理解,为什么在飞猪购票界面中第一个选项不是原始票价,现导致我多付了。而且现在春运期间,应该先把原始票价放到第一选择,现在飞猪明显把捆绑消费放在第一位,把坑丢给消费者,让消费者买单,对此不满,我要求退回这笔30元的费用。

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投诉诉求:
涉诉金额:
30元
投诉编号:
100409433
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