洋葱学园虚假宣传致孩子学*受损
网友保保_sjbsQ4M3
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我于2025年11月7日在洋葱学园教育机构购买初中部课程,出现的问题是:小孩看不懂,机构没有按照购买时的承诺进行指导学*,导致机构宣传时的:一段时间内学*成绩能够提高,成为一句空话,构成虚假宣传。打击了孩子的学*积极性。侵害了我孩子的时间成本.资金损失。我的诉求是:退费.道歉,赔偿损失,进行处罚,以免更多人受害!!!
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