中通快递虚假签收并私自退回快件
网友保保_yC7bYu07
处理中
中通快递在2026年1月21日未经客户允许情况下私自签收快递 该快递属于必须送货上门快递于2026年1月22日联系中通 上午说的是最早也得下午 我本人表示不认识要求中午前11点送达 工作人员言送不到 后期再次投诉 工作人员再次联系 说该快递已经退回了 我本人也没有表示不要这个快递了 为什么要给我退回 说你要是还要这个快递就得下午送了结合上次通话 我怀疑快递根本没有退回 只是找理由不送而已 现在有两个问题 第一 虚假签收 第二私自退回客户物品 要求处理该问题
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