洗脸猫淄博万达店闭店不退预付卡余额
网友保保_606Oh5LE
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我于2022年在山东淄博万达店洗脸猫充值1000元，洗脸猫好成储值之后全国连锁，哪家店都可以用，但是万达店24年闭店也没有通知客户，我因为生孩子没去也没在意，一年后在其他连锁店消费得知店铺关门，其他店不允许在万达店充值的客户消费，说是万达店的老板也不给他们结款，现在会员卡余520元，也不给退款也消费不了，总部也不作为，说联系不上老板，也无法退款。希望有关监管部门，能帮忙解决，保障消费者合法权益，谢谢
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