洗脸猫虚假宣传退款

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2025年2月我在乐山洗脸猫门店充值了1000元的会员卡,当时门店介绍是全国通用的,连锁经营,并没有说明会员卡是只绑定了一个门店,在其他门店消费,是划扣的,这完全是欺*,在9月份的时候乐山门店突然关门,并没有通知到我,导致现在卡里的钱提不出来,也有无法使用,多次打投诉电话,也没有工作人员处理,每次都说后面有人联系,但是一直没有,三方售后客服什么也解决不了,一直拖欠

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投诉诉求:
涉诉金额:
520元
投诉编号:
100429192
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