恒信通POS机私自扣费且未告知
网友保保_lEyZwpVv
处理中
本人于2026年1月19日用恒信通POS机（商户编号HXT74****2752384）时进行刷卡消费，交易金额为1030元。，银行账户仅收到824.82元，扣除正常交易手续费0.6%（约6.18元）后，仍被多扣除了199元，此次扣费存在两大问题： 未提前告知：办理该POS机的工作人员在我明确有任何费用不办理的情况下依旧欺*隐瞒我开机，刷卡！并从未提及存在此项额外扣费，本人对扣费项目及金额毫不知情； 无通知提醒：交易完成后，办理POS机人员没有反馈。 本人认为，该POS机运营方或相关机构未履行告知义务，并且业务员使用欺*，诱导消费者擅自扣除不明费用，已构成对消费者权益的侵害。现要求： 立即退还额外扣除费用； 就未提前通知及恶意扣费行为作出合理解释并道歉。 望相关部门尽快核实处理，维护本人合法权益！
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