采货侠购买手机与描述不符要求退货

网友保保_48cadbc2 2026-01-22

处理中

我于2026年1月18日，在采货侠下购买了一台小米10至尊纪念版，这部手机与验机报告描述不符合，依照*台三天无理由退货退款要求，我没有撕背部的贴纸和防拆标，可以申请无理由退货退款，要求采货侠*台尽快通过我的售后要求！！！

投诉进度

企业跟进

2026-01-23 09:30:05

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 21:55:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 21:55:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 21:44:51

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理检测不实

投诉诉求：

退款改善服务退货

涉诉金额：

454.93元

投诉编号：

100415269

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