极兔速递提供虚假信息致无法进入

网友保保_163GboTy 2026-01-22

处理中

大马路边24小时开门，为什么会是无法进入？谁编的

投诉进度

企业跟进

2026-01-23 04:09:32

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 23:16:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 23:16:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 23:08:54

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

售后服务欠缺邮件已到不配送提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务如实反馈解释

涉诉金额：

17元

投诉编号：

100415660

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