得物直邮商品虚假发货且拒售后
网友保保_cIBGUa90
处理中
我于2025.11.03在得物app下单一款韩国直邮彪马赛车鞋,但实际收到的是九月分就入仓的存货,从威海发货,实物收到还是瑕疵品,多次联系客服处理售后以跨境商品拒绝为由,协商结果就是要求消费者必须自留,还多次骚扰电话致电恐吓。恳请*台为其公*公正处理,维护消费者合法权益。 *台已违法《消保法》第56条,故意拖延或无理拒绝售后,监管可责令改正、罚款,情节严重可吊销执照。
