腾讯游戏账号无辜封禁且客服不处理

网友保保_rbqFnwYu 2026-01-23

处理中

无辜封禁账号没有人工客服电话不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 11:01:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 10:44:36

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100417479

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