瑞幸咖啡外卖拒退款且服务失联
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我在2026年1月22号晚上8点10分的时候，在淘宝闪购上面点了一单瑞幸咖啡。结果骑手送过来的时候我刚好没听到电话，超了两分钟还是三分钟左右，我给她回了电话，结果她不听。然后他给我发了个信息，说已经给我返还给商家了，把那个商品然后我就在淘宝闪购上面联系商家，商家也不回复，也不看消息，然后我就申请退款，商家直接给我拒绝了，我后面又申请了淘宝闪购的客服介入。可是第一次售后2026.1.23在上午10点左右给我打了电话。淘宝闪共和瑞幸咖啡一起给我打，我刚接通一个，另外一个又打过来。我跟淘宝闪购说，瑞幸咖啡刚刚有给我联系。然后他说那让我先跟瑞幸咖啡那边的商家先解决问题，让我可以挂电话了。我把电话挂了，我打电话回去给那个瑞幸咖啡是打不通的。然后我又尝试着给淘宝上购打的电话也是无法接通的，就是接通了没有人说话。然后他就直接在*台上面把我的单申请退款的那个已经给拒绝了。
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