真我手机过保电池更换无优惠
网友保保_b2f2839e
已完结
本人在21年购买的真我手机，电池续航能力太差，由于过保想要更换，但是真我不提供电池优惠价格，在真我服务日不提供该机型的电池更换，本人反馈后也没有得到妥善处理，本人这个是老款手机，更换电池应当给优惠价格，我要求给予电池一口价活动优惠79元。
投诉进度
企业完结
处理结果
客户机器已过保，无法享受保修电池，电池原价129元，特殊申请优惠30元，客户只需支付99元更换电池，建议考虑
解决方式
已解决
解决方案
维修费用减免
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