酷狗音乐自动续费扣费不处理

网友保保_0e54a825 2026-01-23

处理中

被自己扣费，联系了酷狗工作人员不处理升级投诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 15:49:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 15:34:31

投诉信息

酷狗音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15元

投诉编号：

100419839

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