华为MateX6内屏漏液保修拒修
网友保保_6QnMzBA2
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我的华为mateX6内屏漏液黑屏了，现在在保期内，大概26年1月20号左右，去华为授权服务中心（长春国贸店）进行检测，售后以中轴有磕碰为由，出三包范围外，拒绝免费售后更换，如果整体更换中轴和内屏，费用3999元。但提供不了任何专业性权威性的报告，证明我的手机内屏漏液是因为中轴小磕碰引起，只看到中轴有磕碰就断定是人为的，这个结果我不认让他们出具权威报告，告诉我没有，让我自己找机构鉴定，我多次打华为售后热线进行咨询，都没有得到满意答复。使用手机过程中，难免有磕碰，如果有磕碰就是人为的。那这个结果是不是有点太随意了。如果已经过了保修期，就不多说了，问题还在保修，售后也提供不了权威报告证明漏液原因，所以我选择投诉。
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