欢乐兑商城虚假发货且拒退手机

网友保保_3XiMv9pY 2026-01-23

已完结

我在欢乐兑商城购买了一个手机发来感觉不好用商家一直不给退货请求你们帮我退货退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-03-10 08:00:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 16:56:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 16:55:58

投诉信息

欢乐兑

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

898元

投诉编号：

100420566

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