投诉得物客服处理不当/不处理

网友保保_JeVRT2GN 2026-01-23

处理中

得物*台购买的羽绒服填充物含大量飞丝，不是羽绒，欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 19:55:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 19:55:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 19:40:03

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

879元

投诉编号：

100421690

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