刺猬英语退费难且未明确退款金额
网友保保_9XPIqOuy
已完结
我于2025年11月28日在微信小店购买了刺猬英语3个级别的网课共计3988元，问了她们的销售人员，如果课程孩子不喜欢退费困难吗，回复我不麻烦，7天无理由，30之内扣去相应的课时费用就行了，孩子上了一段时间，感觉她还是没兴趣，不自觉，在2025年12月20日申请了退款，老师说她已经发了申请邮件一般15-20个工作日会有工作人员联系我，我一直等到2026年1月16日当时算下来已经20个工作日了（排除了周末和节假日的），但是我的老师说没到时间，我有等了一周，还是没答复，只是说已经申请了，还有，现在退费能退我我多少钱？
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