刺猬英语拒不退款且无发票

网友保保_HzhymOls 2026-01-08

审核中

我于2025年1月10日购买刺猬英语网课24个月，由微信付款3799元，对方无开发票。由于网课效果不如意，于25年11月11日跟刺猬英语对接老师发起退课退款，诉求是：退剩余12个月的课程费用1800元，至今对方一直敷衍拖延不办理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 11:54:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-08 11:25:55

投诉信息

投诉问题：

退款问题发票问题服务质量差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

100312524

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