QQ音乐电视端订阅手机不同步且涉交易问题

网友保保_jbv5uusw 2026-01-23

处理中

电视上订阅QQ音乐会员后，手机音乐不同步

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 21:14:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 21:02:14

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费充值问题交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100422143

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