得物拒绝小米手表退货被诉

网友保保_p9vdLB2v 2026-01-23

处理中

我于2026年1.14在得物购入了品牌为小米的一款小米手表使用几天后感觉屏幕触屏不太灵活然后要求得物客服办理退货跟得物专员客服掰扯了半天找各种理由不办理退款说的是数码产品激活之后不能退货真搞笑不激活怎么知道能不能用啊我的诉求是退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 21:33:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 21:33:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-23 21:23:26

投诉信息

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

524元

投诉编号：

100422250

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