淘宝SIME思漫珍珠店价格歧视及客服态度差

网友保保_7xDbpHVN 2026-01-24

审核中

我在2026年1月21日在微信上沟通通过淘宝网SIME思漫珍珠下单一串珍珠项链，在2026年1月24号下午发现在另外一个*台上有更低的价格，该店铺客服的处理结果就是退货退款，态度敷衍，严重伤害了消费者的知情权与公*交易权。我的诉求是，对该*台店铺作出相应的处罚，并且有诚意的对我进行道歉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 00:52:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 00:50:19

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

1280元

投诉编号：

100423094

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