淘宝网商家虚假发货且拒赔

网友保保_29995e63 2026-01-24

审核中

370676990264323521虚假发货，见图片上面写着78厘米的柜子发货只有一个黑色袋子。在周三9510212自称齐月舟的客服来电拒绝一赔三，只能赔付20元购物红包，至今没有到账。要求商家闭店下架该商品。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 03:53:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 03:49:42

投诉信息

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100423323

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