抖音商城售后失职商家拉黑用户

网友保保_ilPmVkYK 2026-01-24

审核中

11月分买的衣服 1月份坏了问商家先坏了有点跑绒结果商家一句话没说直接拉黑我就投诉抖音*台 *台说给我退货退款（一直是抖音官方客服说的）可结果抖音官方给我的答复是管不了那商家拉黑我抖音官方也没给个回应抖音官方的处理结果很不满意

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 07:48:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 07:41:46

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

212.3元

投诉编号：

100423488

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