抖音商城拒退退款且涉嫌霸王条款

网友保保_JkbadIqL 2026-01-23

已完结

商家多次拒绝退货退款申请，故意操作发货不良商家应该做出处罚。

投诉进度

用户评价

2026-01-23 18:12:37

用户申请完结

2026-01-23 18:11:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 14:12:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 11:02:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 10:45:42

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100417487

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉