极兔快递邮件已到不配送且失联
网友保保_uoS3m8xY
处理中
我20号在拼多多*台花55元买了6瓶饮料,商家通过极兔快递发货,22号下午到达随州曾都区,至今24日下午,派送了3天都没有送到,时隔三天中途换了2个快递员,快递站点距收货地址仅5公里。且打*台物流显示的快递员或者物流公司和投诉电话均打不通,*台说在催促也一直没有主动联系我,物流说因为没有快递员一两天送到,但是现在依旧没有送到,我现在也不知道我的快递现在在哪,是什么情况。这严重侵犯了消费者的合法权益,希望给一个满意的答复。
