得物*台售出爱步鞋存质量问题且处理不当

网友保保_RN5Pu4Bu

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我于2025年10月21号在得物*台购买爱步男鞋一双,发现后面裂开,不到三个月,我要求随货退款,*台只给出补偿20元,或者自己*台申请维修,不给解决。 于2024年12月3号购买爱步女鞋一双,到货后发现后面疑似喷漆,找到*台,*台说是新鞋,补偿我800元,让我自行处理,我去洗鞋店清洗,洗鞋店说这双鞋被处理过,喷过漆,清洗完后面露出用喷漆盖住的黑点,我又找得物*台,*台不给解决。

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投诉信息
得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1811元
投诉编号:
100426131
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