转转*台AirPods Pro2精确查找功能失效

网友保保_03ciLHPX 2026-01-24

已完结

我在2026年1月20号在转转买入一个苹果AirPodsprp2蓝牙耳机因为卖家声称耳机的精确查找正常但买回来后发现耳机有id 发现精确查找用不了与实物描述不符属于质量问题卖家未履行如实告知义务侵犯了我的知情权

投诉进度

用户申请完结

2026-01-24 16:13:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-01-24 15:46:03

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 15:32:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 15:32:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 15:17:54

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传检测不实质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

828元

投诉编号：

100426274

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