抖音*台课程退款纠纷投诉
网友保保_5M9ZnvjC
处理中
2023年2月13日在抖音*台购买了2990元的短视频课程，听了一个叫安欣的老师说是十五天无理由退款（有录音为证）当时由深圳博思海文化传媒有限公司签订抖音培训合同中有多项扣款项便提出了异议，回答说只要是”没学会、没效果、没有赚到钱是全额退款的”，所以，我签了合同，然而，在第三天2月16号有让交198元买软件，我感觉是个*局，便以自己年龄大记不住，没有太多精力，家里老人需要照顾为由于2023年2月16日提出退款，至今没有全额退还。 我是信任抖音*台才购买课程，这个损失应该由抖音承担，要求抖音赔偿损失。
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