天猫超市虚假宣传好评返现不履约
网友保保_RMsZ1khQ
处理中
我于2026年1月14日在淘宝App天猫超市购买一箱古井贡酒，购买时商品详情页显眼处大字标注购买好评返现¥20天猫超市卡，我18号确认收货好评，客服让我等待审核，48小时给我答复，48小时之后人未联系我，我主动联系，却又让我等48小时，踢皮球是拖延时间，直到23号反复联系催促下客服答复先到先得，已经没有名额，我投诉天猫超市有意欺*消费者，在商品详情页大致标注好评返现，却在下面用极小的字写上先到先得，诱导消费者下单，却在确认收货好评前未告知没有名额，后仍让客户等待审核，等了五天，却告知无法返现，并且态度蛮横。本人诉求，天猫超市履行承诺，返还承诺的现金超市卡，改善服务
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