中通快递不按地址投递，多次投诉才配送

网友保保_5e5dfec4 2026-01-24

处理中

我想问一下你们中通快递就这么烂吗？就不按地址投递吗？每次都要投诉才可以投递吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 18:26:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 18:26:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 18:10:46

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务道歉如实反馈

涉诉金额：

600元

投诉编号：

100427386

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