天猫超市猫眼监控虚假宣传不联网

网友保保_IIA0psuG 2026-01-24

处理中

我于2026年1月20日购买的猫眼监控，在下单显示带存储和不带存储，并没有显示不能联网，现在发过来的不能联网。商家存在欺*消费者权益。我现在把猫眼拆除了，商家不给解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 19:30:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 19:18:22

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

208元

投诉编号：

100427783

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