中通快递错投地址且客服失联

网友保保_pZ1DiR3y 2026-01-24

处理中

我的地址写的是龙湾区，他帮我寄到瓯海区去了。打电话给他客服交接，总是说等消息，到现在几天过去了，一个消息都没有。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 21:23:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 21:22:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 21:13:10

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送如实反馈解释

涉诉金额：

159元

投诉编号：

100428394

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