极兔快递虚假妥投，拒提供投递证据

网友保保_QDqMFLKU 2026-01-24

处理中

极兔快递单号JT2167****96019，快递找了好几次都没有找到早上提出请求要求提供放置位置图片快递公司拒绝莫名其妙的完成工单以为是找了快递结果去翻了一遍还是没有找到怀疑是虚假妥投，已经去找了快递三四次要求快递公司若快递实况

投诉进度

企业跟进

2026-01-25 00:01:20

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 21:26:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 21:26:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 21:16:28

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

如实反馈解释提供证据

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100428417

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