夸克自动续费未提前提醒，要求退费

网友保保_ltZJBy41 2026-01-24

审核中

夸克每月自动续费，没有按约定，提前提醒。要求退回两月的续费。同时希望支付宝商家规范不良商家

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 21:49:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-24 21:39:13

投诉信息

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

39.4元

投诉编号：

100428526

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