蛋蛋订车收预付款后拒不退款

网友保保_yxHpGbIa 2026-02-03

处理中

2025年11月1日给蛋蛋订车转20324元，预付款，后面由于蛋蛋订车无法做分期，承诺给我退款，11月12日提交退款申请，至今不退款，一直推脱，纯粹就是*子公司，非法占有他人资金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 00:28:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 00:28:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-03 00:24:25

投诉信息

蛋蛋订车

投诉问题：

不处理/处理不到不退款未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20324元

投诉编号：

100489249

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