蛋蛋订车收取购车款后拒不退款

网友保保_aLbJ0wO1 2026-01-28

处理中

2025年12月31号我付了665.95，等了两天说通过了，又让我付12424.05，说等7个工作日提车，结果到时间了又说贷款没过，我要求退款，说加急处理15个工作日原路退回，一直等到现在也没退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 17:48:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 17:48:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 17:36:48

投诉信息

蛋蛋订车

投诉问题：

不退款未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

13090元

投诉编号：

100455018

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