投诉抖音霸王条款
网友保保_X485SvWb
处理中
我于2026年1月22日晚22点33分在抖音*台小米米象专卖店下单了一个红米K80 12+256GB的手机。商品总价1799减去*台优惠后实付1446.90元，但是抖音*台单方面在1月23日的凌晨5点37分给我取消了这个订单。客服称是*台判定我订单有异常，单方面取消了这个订单，资金已经原路退回到我的账上。这是属于是霸王条款，我要求*台按我下单价给我发货
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
