淘宝店铺注销致退款无果
网友保保_svsVgex0
已完结
我于2026年1月18日在淘宝*台的枕眠小筑店铺购买了个枕头花销98元，进行本次消费是经人介绍有个群只需购买东西然后就返商品或者佣金并且本金也全部退还，我选择要佣金因此群管理告诉我我可以先确认收货然后第二天评价就好结果后续店铺注销申请退款一直不成功联系淘宝客服说在催商家但一直没结果，淘宝客服提到最晚要等九十天，但问后续如果依然不退怎么解决，客服无法给出解释和承诺，要求退款，另外提出疑问，如果店铺注册使用非商家本人信息那么退款一直无法落实怎么办，群内人数不少那么被*消费者又有多少，是否为一个组织所开店铺无数只为*取小额钱财待顾客落网后立马注销店铺？因此希望严厉整治电商*台，当然请即刻给我进行退款。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
取消投诉
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
