华为授权店购机4天后降价，要求保价退差价

网友保保_E7JLATTl 2026-01-25

已完结

本人于2026年1月21日18时56分在龙湖时代天街店（成都世纪时代山水通讯设备有限公司）购买华为puta80pro手机一台，使用国补及店铺优惠后支付价格为5099，2026年1月25日，该店铺销售价为4799元，询问营业员告知官方指导价降价200元。购买手机仅4天，官方指导价降价200元，华为官方线上有7天保价，而授权店营业员告知线下无保价。强烈要求退差价！

投诉进度

用户申请完结

2026-01-26 08:54:44

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 13:55:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 13:42:16

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投诉信息

投诉问题：

活动差价问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100431621

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