丰巢长期未处理丢件投诉,服务严重缺失

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处理中

此件于2025年10月30号投递至丰巢快递柜,2025年11月4号客户投诉并反馈说快递在自提柜没有收到,本人联系丰巢处理,无后续,同年10号再次向丰巢方反馈未得到结果,于24号客户再次投诉导致二次进线导致产生300元罚款,再次反馈丰巢方说快递已丢失,但只原因赔付200张投递劵,然后结单,无后续 后续本人12月,1月,期间多次反馈丰巢方无任何后续反馈

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100431771
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