快手电商商家无理由拒退假发款

网友保保_cQZI3EYw

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我于2026/1/22在快手电商*台购买一款200多元的25cm长假发,试戴后不合适予以退货退款处理,商家在收到货后,以我修剪其假发产品为由,拒收商品,给我展示的证据是:商家的30cm长度和我退货后的25cm长度的比较图,说消费者修剪,之后我一直说明并未进行任何修改,商家恼羞成怒,对本人进行讽刺和不当的言语,除对本人这样外,在评论区,商家对其他消费者也说修剪假发。希望能给我退款和对我进行补偿,并对商家给予惩罚措施,进行整改甚至关店改进措施,以保其他消费者的权益。

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