中国移动强制扣取高额流量费
网友保保_Tj9v4bjU
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本人在手机使用上网时,收到了中国移动的短信提醒说产生已经产生那个十块钱的流量费。由于中国移动系统的那个短信的延迟,导致本人在收到那个短信的时候已经扣费了。而且扣费之后,我在家里连的是呃你们移动的无线网,在联网的情况下还又扣了我30块钱的流量费。我想知道在本人不知情的情况下,产生了额巨额套餐外的流量上网费用。本人认为中国移动应在流量将要用尽的情况下,可以暂停我的号码使用使用的上网功能。中国移动这是在强制消费,本人在没有同意你们用呃,没有同意他们用那个话费来买买这个这么贵的流量套餐,强制扣我的话费。我的诉求是请退还我的,扣我的这个流量费。
