抖音盲盒直播虚假宣传致误导消费

网友保保_5fMAecql 2026-01-25

已完结

我于2026年1月25日在抖音“逸哒精品汇”购买了盲盒，订单号为69****8162****80982，当时直播间的主播说，再下一单相当于*拆，*拆对我来说相当于是开那个“烫金方的盲盒”，实际上并不是，那我额外下的这单相当于虚假宣传欺*我购买

投诉进度

用户申请完结

2026-01-26 14:01:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 10:20:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 18:17:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 18:00:01

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

57.6元

投诉编号：

100433383

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