抖音未成年游戏充值退款申诉无果
网友保保_2a7eb18b
处理中
孩子小偷偷在小游戏里面充钱，按照材料该交的都交了，就是申诉不成功，也没有客服来管，就甩一个邮箱地址过来，让我补交其他的证明，孩子的信息也给了监护人，人脸识别也识别了，消费记录，你们那里又不是看不到，还让我们提交什么证据？
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