荣耀*板保内维修致黑屏全损
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1. 今年8月*板还在保修期内，就出现屏幕横屏投射倒置、部分应用不兼容的基础功能问题，我当时没追责，一直正常使用； 2. 1月22日，*板突然按键轻微不灵敏，但全程能正常开机、使用，我两次打官方客服，第一次只让静置，没说要紧急到店，当晚弹低温提示后，才被指引去北京王府井APM荣耀官方售后； 3. 1月23日北京官方店检测后明确说，设备没大碍，就换个音量键就行，修不修都不影响使用，还建议我回邯郸本地官方店调配件，我按建议做的，当时设备全程正常； 4. 1月24日到邯郸天鸿荣耀官方店，对方却突然说主板坏了要自费，和北京店结论完全矛盾，我离开时*板亮屏、滑动都正常，没有任何黑屏问题，这家店还对*板测评估值了*1000元； 5. 之后按指引去邯郸光明路荣耀官方店进一步检测，结果工程师操作完，*板当场黑屏，彻底开不了机、不能用了，店员还说这*板50块都卖不出去，明里暗里让我买新的。 简单说，我就因*板按键小问题正常送修，保内有功能缺陷我也没追究，结果因为荣耀客服首次指导不专业、两家官方店检测结论矛盾，最后光明路店工程师操作直接把*板整黑屏全损了，希望官方能给出正式、可落地的解决方案。
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