荣耀*板扬声器电流声及维修二次损坏
网友保保_0ac1e7a0
处理中
2025年11月初在荣耀官方商城买的*板honor magic pad3 13.3，26年1月初发现有一个扬声器有异常电流声，遂通过荣耀官方渠道，送去荣耀官方授权服务中心甘肃省定西北城路点检修。 他们的人告诉我检测不到问题（*板的核心问题：只是在简单的亮屏情况下、后台无应用、不播放音频、静态壁纸的情况下，扬声器有电流声。他们的检测方法：拆机，更换扬声器交叉测试，播放音频时观察是否有电流声，这能听到电流声就有鬼了），然后就给我寄了回来，让我继续使用，针对他们服务店人员的态度问题，他们选择赔偿我一个耳机，目前我也没收到。 我拿到*板之后，发现问题没有解决，继续反馈，售后电话说让我继续使用。 然后我在正常使用的时候发现摄像头附*屏幕按压有嘎达声，说明服务店在拆机检修完之后连屏幕都没有贴好，所以我继续打电话反馈，客服又说让我继续使用
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
