移动擅自开通全光Wi-Fi并拒解约

网友保保_ashDIZ0z

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移动工作人员上门来说给我家里宽带维修一下,结果在我完全不知道的情况下,给我强制性的办理啦一个全光Wi-Fi,本来我宽带都已经装啦很多年啦,我说要取消啦,移动工作人员说我合约没到期,还有三年才到期,查啦之后我才知道。多次反应都没人搭理,移动服务让我刚觉很差很不舒服,已经完全伤害啦我消费者的,权益,我要求严肃处理,把我的宽带取消啦,希望领导,重视,这已经不是让我正常消费了,这不是跟绑架消费一样

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涉诉金额:
3500元
投诉编号:
100434746
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