中国移动宽带扣费未返还问题

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我在25年7月份,在中国移动红星营业厅办理的宽带业务,费用是一次性扣一年,期间扣的30元与15元是当月扣费再额外返还充值给我,现在返还了两三个月,额外三个月扣了我50元,没有返还

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