伊丽汇虚假宣传致眼部项目无效并不适
网友保保_ArJh3osW
我是在东莞伊丽汇（汇一城店）消费8D抗衰项目的顾客 • 消费时间：2025年9月20日，2026年1月16日 • 消费金额：13960+6980元 • 项目名称：8D青春超塑/8D抗衰等 • 问题描述：本人长期在伊丽汇做生美项目，本着对销售顾问的信任，于25年9月第一次消费8D抗衰项目，合计消费2次，分别做了下颌线及苹果肌，于1月16日过来做前两次消费的后期维护，操作人员为让消费一直拖延维护项目的时间，做了长达2小时整，销售及操作人员一直宣传现处于说做眼部项目非常划算，且操作人员带病上班，不确定是否有操作资质，本人顶不住2个小时的软磨硬泡，最后迅速帮本人操作了眼部抗衰，长达一周都表示该项目无任何效果，且伊丽汇宣传项目差评可重做，但本人前后三次消费该项目，一次评价都没给我推送过，眼部项目操作完甚至让本人眼睛十分不舒服，上眼皮肿胀，左右眼不对称，效果适得其反，故申请眼部项目的费用进行退款。 1. 商家宣传眼部是高定技术可紧致提升/淡化皱纹/无副作用，实际做完后无明显效果，甚至出现了水肿，两眼高低不一，与宣传严重不符； 2. 存在“差评免费重做”虚假宣传问题，前后三次消费8D项目都未曾给我推送服务评价，除了生活美容项目，其他项目均无推送评价。 3. 现要求：因眼部项目毫无效果，且让本人十分不适，要求眼部8D 6980元全额退款 。 请在24小时内给出明确解决方案，否则我将通过12315、市监局等渠道进一步维权。
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