伊丽汇佛山王府井店误导消费并强制扣卡
网友保保_172817df
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2024年11月 24日，伊丽汇佛山王府井店销售顾问以扣划两次卡项体验9800元骨盆修复项目为由吸引我前去体验，体验过程未经过任何专业检测说我存在长短腿，骨盆前移，盆腔移位等症状，需要进行整套6个部位的徒手修复，一次就可以达到修复70%左右的效果，需要额外支付9800元，与顾问说扣划两次卡项不需要任何费用不符。在我多次说没钱消费的前提下，以向领导申请，套用其他vip折扣，用我剩余29卡项抵扣等方式洗脑我消费。进行徒手骨盆修复的师傅未出示任何可以证明其有资质的证明，消费过程从未出示价格表，也未签订任何文书明确消费事项，骨盆修复师傅在治疗中也没说在进行那个部位的修复，后面顾问就说已经完成了整套6个部位的骨盆修复，并告诉我效果很好，长短腿也没有了，夸大治疗效果。投诉该商家在没有充分告知服务内容和价格的情况下，误导消费者作出决定，并夸大治疗效果。在未经我确认的情况下对我原有卡项进行退卡抵扣项目费用进行强制消费。诉求是按原先服务承诺扣除两次卡项，其余支付费用及剩余卡项费用全额退款。
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